Djævelen er i detaljer - ikke!
Som jeg ser udviklingen i slaget over sundhedspleje i Amerika, de mod at træffe foranstaltninger argumentere for, at det overordnede mål for den Hensigt initiativet er udmærket, men at Djævelen er i detaljen. Dr. WE Deming, den mesterlige teoretiker af den menneskelige virksomhed, forstod godt, at denne bit af sund fornuft er intet mere end almindelig nonsens. Det er grunden til den første af hans berømte 14-Points , at ledelsen skal handle med (og instill i followers), hvad han kaldte "konstans formål".
Vi må ikke blive afskrækket fra aktion, som vi agter at gøre det, som vi har besluttet at være gode, nyttige, og klogt. Vi er begrænset i vores evne til at forudsige, og vi kan ikke perfekt detaljerne, før den omstændighed, eller før handling. Som kongen i Eventyrland rådes Alice, vi skal "Begynd ved begyndelsen".
Det kneb bruges af dem, vil ikke forfølge ændre, hvad det måtte være, er at styrte alle i en ubestemmelighed komplekse detaljer, der producerer en lammelse af analysen. På den måde er formålet slibes ned under hælen af en uendelig lang liste over "hvad hvis'er" og alle er tabt.
Alice på den gale te oarty
Djævelen er ikke i detaljer, men den gale teselskab af ubestemmelighed detaljer er hostet af Djævelen, der forsøger at mire os i passivitet, så vi vil forblive fast i hans favn. Hvis vi fast besluttet på at vriste os fra ham, vi skal blot blive enige om, hvad der skal gøres, og der er fastsat til at gøre det. Detaljerne kan kun forstås og ovenpå når vi bevæger os fremad. Det er virkelig ganske enkel. "Bare begynde ved begyndelsen."
Dr. Deming kaldte denne proces PDSA .
