Trois Sigma Systems

«Shewhart a reconnu le fait que la bonne gestion consiste à faire une erreur de temps en temps, et l'autre de temps en temps. Ce qu'il fallait, il a vu, ce sont les règles qui peuvent être mis en pratique par laquelle pour essayer d'atteindre au minimum les pertes économiques nettes des deux erreurs. À cette fin, il réussit des limites de contrôle 3-SGMA. Ils fournissent, en vertu d'un large éventail de circonstances inconnaissable, l'avenir et le passé, un guide rationnel et économique à une perte économique minimum de deux erreurs. "

WE Deming, "Out of la crise", pages 318-319.

Shewhart et à la signification de Deming pour le concept de "économique" est beaucoup plus profonde que la valeur connotative dans l'usage populaire, et ce sens est centrale pour comprendre la théorie de Shewhart contrôle de graphique et de l'extrapolation de Deming de cette théorie à l'univers plus large de l'action qui peut être appelée entreprise humaine .

Souvent, je trouve le site «Online Etymology Dictionary" très utile. Je l'utilise pour examiner comment les significations morph au fil du temps et comment ces changements reflètent culturelle, politique et transformations paradigmatiques.

Et aussi ...

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Grosso modo, nous avons trois dates - 1530, 1650 et 1821. Dans l'usage au début, le sens du mot «économique», en conservant ses racines grecques classiques, renvoyé à un ménager ou la gestion de ressources dans laquelle nous essayons de tirer le maximum de ce que nous avons. Le concept sous-jacent n'est pas fondée sur une notion de croissance, le progrès, ou de gain, mais plutôt la tâche en cours (problème) de l'optimisation.
Aux environs de 1650 à 1781 la signification avait transformée en une notion plus proche de «l'épargne», dans laquelle l'optimisation des ressources se transforme en une notion de valeur d'échange. En d'autres termes, plutôt que d'équilibrer les ressources d'une manière holistique, le rapport coûts-avantages commence à avoir la priorité. Cette transformation se produit dans le cadre de ce qu'on appelle, Le Siècle des Lumières dans lequel un paradigme mécaniste devient dominante. (Par exemple, Sir Isaac Newton, de 1643 à 1727.

La notion mécanique newtonienne de l'économie - l'horloge déterministe de la valeur d'échange - émerge peu de temps après sous la forme de la «science de l'économie» (par exemple, Adam Smith, 1723 - 1790) et réalise croyance populaire vers 1835. Cette émergence parallèle de l'apparition de la science de la motivation humaine - Psychologie - vers 1800 et le modèle de stratification de richesse du «capitalisme», qui nous sont venus à considérer que la vraie méthode pour produire de la richesse qui reflète la «scientifique» des principes de l'économie et la psychologie, dans lequel les individus cherchent résultats économe (maximum ROI) dans toutes les interactions avec les autres.

Entrez étape gauche, statisticiens Shewhart et Deming, à la suite de Darwin, Einstein, Heisenberg, etc, qui étaient occupés en notant anomalie et saper la vision déterministe de Newton horlogerie du monde. Le monde dans lequel ils nous ont montré n'était pas un mouvement d'horlogerie de l'interpénétration des engrenages. Il n'était pas linéaire action-réaction, ni de stimulus-réponse. Il était un nuage d'interactions relativistes que nous ne pouvons pas réduire, ni de déterminer avec certitude intuitive. (Quelle est la vitesse de la lumière, exactement?)
La non confirmation du modèle déterministe de Newton à la limite de grandeur et de petitesse conduit certains, mais pas tous, à la question de l'application du modèle de mouvement dans la recherche scientifique de toutes sortes, y compris la psychologie, l'économie et la sociologie, qui a vu le jour dans la pénombre du modèle newtonien et tous qui ont été notoirement inefficace pour prédire les résultats et la production de technologie utile (méthodes).

Pour revenir à l'idée de «économique», nous sommes aujourd'hui confrontés à la «moderne» et «scientifique» de la connotation économique que les relations mécaniste de l'échange, la psychologie de la motivation, le progrès, la croissance et déterministe des lois naturelles. C'est dans ce contexte que W. Shewhart a secoué le bateau et Deming a secoué le navire. Il n'ya pas de faits réels et il n'y a pas de théorie qui est vrai. Étant donné les limites de notre capacité à le savez, nous ne pouvons pas prédire en réduisant le monde que nous connaissons (nos systèmes) pour les pièces. Notre seule option est d'écouter la voix du processus et d'essayer d'optimiser nos décisions, les conceptions et les actions, compte tenu de nos objectifs.

Pour Shewhart et Deming, «économique» ne signifie pas en maximisant le retour sur investissement en échange. Dans le sens classique du terme, cela signifiait une méthode de gestion des ressources d'une manière qui, compte tenu de nos objectifs, nous permet de rechercher un optimum qui est toujours en mouvement et ne peut jamais être entièrement atteints. Shewhart théorisé que le 3-Sigma a été un point de signalisation qui ont fourni une base économique saine pour comprendre ce que nos systèmes d'entreprise faire et pour prédire ce qu'ils feront dans l'avenir.
Deming n'avait rien contre le profit. Il vit que par la compréhension des concepts de Shewhart économique (optimisation de la prise de décision), il devient plus probable que tout le monde profiterait.

«Les économistes nous ont conduit dans la mauvaise voie." WE Deming.