Deming's Theory of Knowledge
År 1997, TV-journalist Clare Crawford-Mason, höll ett tal till Deming institutet där hon diskuterade filosofiska upptäckter hon gjort sedan hon intervjuer med Dr WE Deming inom dokumentär, "Om Japan kan, varför kan vi inte". Hon började
"Jag träffade Dr Deming i sin källare 1979, intervjuade honom där flera gånger, förstod ingenting av vad han sa utom ett uttalande," Jag lärde japanerna att arbeta smartare inte hårdare. " Däremot kände jag att han var en profet ignoreras i sitt hemland, och visste att detta var en historia och rapporterade det med Lloyd Dobyns i "Om Japan kan, varför kan inte vi?" NBC vitboken l980. "
Clare's långtgående tal var ny läsning för mig men hennes diskussion av "filosofiska" konsekvenserna av Deming arbete hade rätt på mål. Det har varit många år sedan jag läste Gurdjieff och Ouspensky. Jag minns blev mycket imponerad av deras skrifter, även om jag ansåg dem på den tiden lite för mystiskt för min smak.
Deming arbete utgör en teori om kunskap som han kom till genom brottas med problem av variation s täckning. Denna teori av kunskap kan tolkas som en teori om uppkomsten och struktur mänskliga medvetandet. Under de år jag har hittat många vägar för inställning till detta ämne i litteraturen av både vetenskap och filosofi. Jag antar att Deming också funnit liknande källor. Vad som är tydligt är ett verk av bågen pragmatiker, CI Lewis, haft en framträdande plats i de tankar som Deming's mentor, Walter Shewhart och i förlängningen, jag avsluta detsamma gällde för Deming.
Min blogg har en klibbig inlägg i vilket jag gör en helt alltför tafatta försök att förklara med enkla ord, hur kontrolldiagram teori är baserad på en teori om det mänskliga medvetandet (http://www.3sigma.com/whats-so- speciella-about-3-sigma /). Jag fortsätter att arbeta med det.
I ett nötskal, en kunskapsteori (eller medvetande om du föredrar det) talar till natur veta-it's potential och sina begränsningar. Gurdjieff och Ouspensky behandlat denna fråga med idéer om andra former av vetande. Deming annan form av att veta var "statistiska" och han noga med att undvika något som klingade av mystik. Jag faller i Deming lägret i detta avseende.
Systems tänkande handlar om att utveckla metoder och instinkter för att höra rösten i processen, eller om man så vill, en röst för systemet. Detta är motsatsen till den minskning som har blivit en allmän känsla av by-the-nummer och just-det-fakta tänkande i västerländska företag. Enkelt uttryckt, förstör nedsättning föremål för studien. Systemtänkande bevarar de samverkande helhet, så att vi kan höra sin värme beat, andning, mening och andra vitala funktioner. Hörsel och förstå tal är det sätt på vilket den känsliga samspel som definierar ett system kan väckas inom räckhåll för den naturligt reduktiv sinne. Prediction förbättras. Besluten blir mer effektiva. Dörrar till förståelse öppna kontinuerligt.
Utan ledarskap som förstår detta sätt att se och förstå, är vår framtid bestäms av grundläggande brister i scientistic reduktionism. Detta var anledningen Deming sade: "Hur kunde de veta?" Utan denna insikt kan de inte ens ställa de rätta frågorna.
